En France, 25 % des défaillances d’entreprises sont dues aux impayés. Il s’agit même de la première cause de faillite des entreprises françaises.


C’est pour remédier à la situation que la plateforme Infogreffe a récemment ouvert un nouveau service nommé Mes Impayés Infogreffe dont le but est de permettre aux entreprises de recouvrir leurs créances plus rapidement et plus efficacement.

Le nouveau dispositif s’appuie sur un réseau de commissaires de justice. En tant que premiers professionnels du recouvrement, ces derniers, anciennement huissiers de justice, mettent leurs compétences et leur savoir faire au service des entreprises et des justiciables afin de leur permettre le recouvrement à l’amiable de leurs créances civiles et commerciales.

Le process est relativement simple sur le nouveau portail https://mesimpayes.infogreffe.fr.

La première étape consiste à télécharger la facture impayée sur la plateforme. Il convient ensuite de renseignez son RIB et son numéro SIREN – Infogreffe se charge de compléter les informations en fonction de ce dernier. L’intégration des données se termine par l’indication du SIREN du débiteur ou son identité s’il s’agit d’un particulier.

Ensuite, les commissaires de justice partenaires se chargent de prendre contact avec le débiteur. Durant 60 jours, le dossier sera suivi et traité afin d’aboutir à un recouvrement amiable via des prises de contact : par courrier; par email; par SMS; par téléphone. Toutes les actions menées sont recensées dans un tableau de bord accessible depuis le portail “Mes Impayés” afin de connaître l’état du dossier en temps réel.

Lorsque le débiteur honore ses dettes, les fonds perçus par les commissaires de justice sont immédiatement virés sur le compte bancaire de l’entreprise. Les coûts de recouvrement pour l’entreprise dépendent du montant de la facture. Lorsque celle-ci est inférieur à 500 euros, les frais sont de 60 € TTC. Pour les factures supérieures à 500 €, aux 60 € TTC de frais s’ajoutent 15 % HT d’honoraires sur les sommes encaissées.

En cette période économiquement fragile et incertaine post-pandémie, la plateforme a le mérite de proposer un moyen simple de lutter contre les défauts de paiement et permet aux entreprises de conserver leur cash flow dans leur trésorerie.